Accessibilité à l'abbaye de Westminster

Informations sur l'accès sans marches, les installations disponibles et les services pour les visiteurs en situation de handicap.

L'abbaye de Westminster s'engage à être accessible à tous les visiteurs. Cet édifice ancien présente quelques contraintes physiques, mais une grande partie du parcours de visite est sans marches. Pour plus d'informations sur les tarifs réduits, veuillez consulter notre page sur les billets gratuits et à tarif réduit.

Informations sur l'accès

Accès pour les personnes à mobilité réduite

L'entrée principale des visiteurs, par la porte nord, est accessible aux personnes en fauteuil roulant grâce à une petite rampe. Le sol de l'abbaye est en grande partie de plain-pied, mais certaines chapelles et le cloître comportent des marches. Le personnel peut vous indiquer des itinéraires sans marches. Des toilettes accessibles se trouvent dans le cloître.

Visiteurs malvoyants

L'audioguide multimédia inclus propose une visite en audiodescription. Des visites tactiles peuvent parfois être organisées à l'avance en contactant le service d'accessibilité de l'abbaye.

Visiteurs malentendants

L'abbaye est équipée d'un système de boucle auditive qui couvre le bâtiment principal et est utilisé pendant tous les offices. Une version de la visite multimédia en langue des signes britannique est également disponible.

Aides disponibles

Services pour faciliter votre visite

Prêt gratuit de fauteuils roulants

Des fauteuils roulants manuels sont disponibles en prêt gratuit, selon le principe du premier arrivé, premier servi. Veuillez vous adresser à un membre du personnel à votre arrivée.

Billet gratuit pour l'accompagnateur

Les visiteurs en situation de handicap peuvent être accompagnés gratuitement par un assistant ou un accompagnateur indispensable. Veuillez consulter notre page sur les billets gratuits pour savoir comment réserver.

Chiens d'assistance

Les chiens d'assistance sont les bienvenus dans toutes les zones de l'abbaye. Des gamelles d'eau sont disponibles sur demande.

Stationnement pour personnes handicapées

Il n'y a pas de parking sur place, mais des places de stationnement réservées aux personnes handicapées sont disponibles dans les rues avoisinantes pour les détenteurs d'une carte de stationnement.

FAQ sur l'accessibilité

Réponses à vos questions

L'abbaye est-elle entièrement accessible en fauteuil roulant ?
La majeure partie de l'abbaye est accessible, y compris la nef, le cloître et la salle capitulaire, via des itinéraires sans marches. Cependant, certaines zones comme les Queen's Diamond Jubilee Galleries et certaines chapelles peuvent avoir un accès restreint en raison de la nature historique du bâtiment.
Comment réserver un billet gratuit pour un accompagnateur ?
Vous pouvez réserver en ligne et à l'avance un billet gratuit pour un visiteur en situation de handicap et son accompagnateur. Veuillez consulter notre page sur les billets gratuits et à tarif réduit pour les instructions.
Y a-t-il des toilettes accessibles ?
Oui, des toilettes accessibles se trouvent dans la zone du cloître de l'abbaye.